Qué es el acoso escolar y cuándo se activa el protocolo
Hablamos de acoso escolar cuando existe una intención de hacer daño, se produce de forma repetida en el tiempo y hay un desequilibrio de poder entre quien acosa y quien lo sufre. El ciberacoso añade que ocurre también fuera del recinto y del horario escolar. El protocolo se activa ante cualquier indicio fundamentado, no solo ante casos confirmados.
Puedes ampliar las señales de alerta y cómo detectarlo en nuestra guía sobre cómo detectar el acoso escolar.
El protocolo marco estatal (2026)
En abril de 2026, el Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes presentó un protocolo marco estatal contra el acoso y el ciberacoso escolar, pensado como referencia para las comunidades autónomas. Entre sus novedades, contempla los riesgos derivados de la inteligencia artificial generativa, las deepfakes y el sexting, e incorpora a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y al Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) para la retirada de contenidos publicados sin consentimiento.
Importante: cada comunidad autónoma tiene su propio protocolo oficial, que es el que debe aplicar tu centro. El marco estatal es una referencia común; consulta siempre el documento vigente de tu comunidad (más abajo te decimos dónde).
Las fases del protocolo
El protocolo marco estatal se organiza en ocho fases:
- Detección y comunicación.
- Inicio del protocolo y medidas cautelares.
- Recogida de información y evidencias.
- Análisis y toma de decisiones.
- Notificaciones inmediatas (en un máximo de 24 horas a las familias y, en su caso, a otros miembros de la comunidad educativa o a agentes externos).
- Plan de intervención (en un plazo máximo de 10 días).
- Seguimiento y evaluación (durante un mínimo de 6 meses).
- Cierre.
La trazabilidad es esencial: cada paso, comunicación y decisión debe quedar registrado. Un registro ordenado del caso protege tanto al alumnado como al propio centro.
El protocolo oficial de tu comunidad autónoma
El protocolo que debe aplicar tu centro es el de tu comunidad autónoma. Para localizarlo:
El Ministerio de Educación mantiene una tabla que recopila los protocolos por comunidad autónoma y por tema (acoso, absentismo, altas capacidades y más).
Ver la tabla oficial de protocolos por comunidad autónoma (Ministerio de Educación) →
También puedes buscarlo directamente en la web de la consejería de educación de tu comunidad.
Recursos y teléfonos de ayuda
- Fundación ANAR (ayuda a niños y adolescentes, 24 horas, gratuito y confidencial): 900 20 20 10 y 116 111.
- Emergencias: 112.